公司开展全员素质培训通知

关于进一步加强素质教育、业务培训的通知

为了提高公司全体人员的综合素质和业务能力水平，本着“全员参与、全程互动、共同提高”的总原则全员参与开展第二期培训。

一、培训目的

全员参加学习培训。通过培训，提高公司全体人员的综合素质和业务能力，达到“学习—提高—形成”的目的，促进提高干部职工管理和业务水平，促进提高公司全面业绩和效益，促进提升公司整体品牌和形象。

二、培训方式及时间

（一）培训方式：各单位以视频形式参加。管理层干部、业务部门人员、普通员工全员参加。共同学习、互动研讨、共同提高。

（二）培训时间：每月第一个周六下午半天，遇有特殊情况顺延。

三、培训内容题纲

（一）主人翁意识

①如何树立主人翁意识，加强责任心。

②如何加强团队意识。

③如何提高执行力。

④如何调动员工自觉遵守规章制度的自觉性。

⑤如何调动员工提合理化建议的自觉性。

（二）个人素质培训

1、工作方法。

①如何开展工作。

②如何汇报工作。

③带着建议提问题。

2、礼节礼仪。

①日常礼节。

②礼仪谈吐

③忠、义、孝的定义。

3、着装仪表。

①上班须着正装，正装的定义。着装、发型、仪表等要求。

②商务着装要求及颜色搭配技巧等。

4、参加宴会。

①如何安排用餐就座位置。

②中餐常识。

③西餐常识。

5、参加会议。

①如何制定会议议程。

②如何安排参会领导致辞顺序。

③如何安排参会人员就座位置。

④如何布置会场。

⑤如何做好应急情况的处理。

6、出差随行。

①如何为领导做好服务，当好参谋。

②如何安排食宿。

③如何安排接待用车及乘坐位置。

7、法律常识。

①常用法律知识。

②业务合同、劳动合同等常用合同如何写，如何规避法律风险？

③工作中容易出现的案例分析及讲解。

8、写作常识。

①日常行文规范。请示、报告、总结、计划、调查报告等格式。

②写作常用知识。总结、计划、调查报告等如何写。

9、电脑基础知识。

①电脑日常知识。

②Word、Excel、PPt等常用办公软件的使用。

10、沟通技巧。

（二）业务能力培训

1、业务专业知识培训。

2、如何提高组织协调能力。

3、如何提高风险意识。

4、如何做好市场调查。

5、如何提高创新能力。

四、要求

（一）高度重视。没有特殊情况，不得请假缺席。听课工员作好笔记，踊跃发言，积极参与座谈讨论。

（二）作风养成。通过培训切实提高素质，并注重作风养成，应用于日常管理和业务工作。